Merchandising. Mejora la gestión del punto de venta

“lo que no se ve, no se vende”,   “el cliente lo vio y lo compró”  “el buen paño en el arca se vende”    Antiguo dicho popular

Referencia curso: 
095

Merchandising. Mejora la gestión del punto de venta

El Merchandising tiene que ver con las actividades que se relacionan con la exposición de los productos en la tienda por un lado, y por otro, con las decisiones del surtido de productos a vender en las tiendas (tienda, gran superficie, show room, pop-up, otros).

La propia palabra nos está indicando su definición, “merchandise” es mercancía, o producto, y el final en “-íng” (en inglés) implica una acción de movimiento “hacia”... Es decir, empujar o mover la mercancía, ¿hacia dónde?, pues es claro está, hacia en consumidor.

La importancia del merchandising la da el hecho de que hoy para muchas empresas fabricantes la inversión que realizan en merchandising (dentro del capítulo del total “marketing in store”) ha superado ya el coste total del sus equipos de ventas.

El merchandising surge como consecuencia del desarrollo de la tiendas en autoservicio (desde 1852 con Aristide Boucicaut y el Bon Marché), que dejan sea la libre elección del consumidor en la tienda la que campe por sus respetos en función de los diferentes comportamientos y tipos de compra de este consumidor (planificada, recordada, sugerida, impulsiva).

Las compras previstas corresponden a una decisión previa del comprador, y se realizan de conformidad con dicha previsión. Pero las compras impulsivas las realiza el cliente sin haberlas previsto antes de entrar en el establecimiento.

El merchandising surge también como resultante de los distribuidores que ven hoy día sus establecimientos, no como tiendas, sino como verdaderas fábricas de producción, en su caso como fábricas de vender y, por lo tanto, aplican todos los conceptos de racionalización e industrialización a esta actividad para conseguir: más clientes, más ventas y menores costes operativos y de gestión.

OBJETIVOS
•    Adquisición y mejora de los conocimientos, habilidades y actitudes, relacionadas con planificar y dirigir las actuaciones de merchandising en establecimientos comerciales.
•    Distribuir la superficie de venta y organizar su acondicionamiento optimizando el espacio y recursos disponibles
•    Determinar la implantación de productos que optimice el lineal
•    Controlar las actuaciones de merchandising que se realizan en el establecimiento comercial.
•    Organizar las promociones necesarias en el lugar de venta para lograr los objetivos previstos.
•    Definir el escaparate idóneo, disponer su montaje de acuerdo con las técnicas precisas y conseguir la imagen y efectos establecidos.

TEMARIO

  •     Diferentes ópticas del merchandising: el fabricante – la tienda
  •     Conceptos básicos del merchandising
  •     Asignación del lineal por ventas o por margen
  •     Índice de visibilidad: un sistema que mide la presencia de una marca en el punto de venta
  •     Ratios del merchandising de gestión
  •     La utilización de la Matriz Rentabilidad Directa del Producto para decidir estrategias por producto en el lineal
  •     El establecimiento
  •     Los principales actores del merchandising
  •     EL Merchandiser
  •     Merchandising y ciclo de vida del producto
  •     El plan de merchandising
  •     Futuro y las tendencias del merchandising
  •     La batalla en el punto de venta
  •     La ciencia del shopping
  •     El outsourcing del merchandising en la gestión del punto de venta

Duración y formatos

Estándar: 12 horas
Extendido: 20 horas

Participantes

Máximo 25 personas

Formadores

BONIFICABLE a través de la Fundación Tripartita y el Fondo Europeo.

Realizamos todos los trámites para que la formación pueda ser bonificada.